O mercado B2B, de negócio para negócio, é muito competitivo. Por isso, o setor industrial deve apostar em técnicas de marketing para potencializar a sua indústria e, assim, conseguir se sobressair. Dessa forma, aprenda o que é e como usar o Inbound Marketing para indústrias.
O que é Inbound Marketing?
O Inbound Marketing, basicamente, é um conjunto de estratégias que tem como objetivo atrair um público-alvo específico para um site, blog ou as redes sociais de uma indústria. Dessa forma, essas estratégias ajudam a criar um relacionamento com a clientela, aumentando o número de vendas.
O conceito desse modelo de Marketing surgiu nos Estados Unidos, sendo que se popularizou só em 2009. Desde então, a internet, o Marketing Digital e todas as suas estratégias se tornaram muito importantes.
Ao contrário do Outbound Marketing, o Inbound procura “capturar” o potencial comprador. Ou seja, fazer com que ele venha até o seu negócio, não o oposto. Essa é a principal diferença entre as duas estratégias, já que o Outbound é quando a empresa procura o cliente sem um critério de público ou ambiente adequado.
Nesse sentido, o Inbound Marketing realiza um conjunto de ações que busca atrair e persuadir a clientela, levando-a à compra. Isso se dá porque o site, o blog ou as redes sociais da indústria estarão preparados para receber os potenciais compradores e, a partir daí, construir um relacionamento, fidelizando o cliente.
Útil, não é? Veja algumas vantagens de aplicá-lo em indústrias.
Vantagens do Inbound Marketing para indústrias
O Inbound Marketing, quando aplicado no setor industrial, potencializa a indústria. Isso porque, além de ser um estilo de marketing ainda não explorado pelo segmento industrial, também a torna mais atrativa para o negócio B2B.
Assim sendo, o Inbound Marketing traz muitos benefícios, veja a seguir alguns deles.
Encurte o ciclo de vendas
Essa é uma vantagem que facilitará tanto para o vendedor quanto para o comprador. Isso porque o seu site estará preparado para receber o público-alvo, o que encurtará o ciclo de vendas.
Tal função é ainda mais necessária para o setor industrial, pois existe uma dificuldade para alcançar um público-alvo nesse meio. Dessa forma, a indústria vende os produtos fabricados para que uma extensa rede de comércios revenda. Nessa perspectiva, as mídias sociais reduziriam o tempo de alcance e oferta de forma direcionada.
Ou seja, com um conteúdo relevante junto ao público-alvo específico e a automatização do site, o tempo necessário para levar alguém a obter o seu produto será reduzido.
Conquiste o público certo
Com o Inbound Marketing, todo o seu conteúdo será direcionado para um público-alvo segmentado, o que aumenta as chances de venda.
Isto é, no lugar de direcionar esse conteúdo para um público maior, você segmenta de acordo com o interesse dos potenciais compradores. Assim, além de estar vendendo o seu produto, estará solucionando o problemas.
Fidelize clientes
Ao buscar o público certo, você estará focando em resolver os problemas da clientela com o seu produto. Assim, o seu conteúdo fará com que você se aproxime do cliente, afinal, é um marketing que busca atrai-lo.
Além do mais, essa estratégia de marketing consiste em uma comunicação aberta e muita interação. Dessa forma, você ganhará compradores fiéis. Essa vantagem é ótima para os setores industriais, porque pode gerar, até mesmo, parcerias.
Mensure os resultados alcançados em tempo real
Thomas Edison, criador do primeiro sistema de distribuição eletricidade, disse que, antes de atingir a vitória, não fracassou, apenas descobriu 10 mil maneiras que não funcionam. Pois bem, com o Inbound Marketing, você vai poder descobrir o que funciona ou não no marketing da sua indústria. Isso porque poderá monitorar os resultados em tempo real. Assim, poderá redefinir a estratégia quando necessário.
No caso de indústrias com uma estrutura de aftermarket (pós-venda monitorada), o site poderá monitorar até mesmo os produtos vendidos, em estoque ou em produção. Desse modo, contabilizará informações do modelo, tipo, número de série e data da compra dos equipamentos. Assim, poderá agir conforme os resultados, se deverá aumentar a produção, reduzi-la, entre outros.
Como usar Inbound Marketing em indústrias?
No setor industrial, o Inbound Marketing é usado para preparar o seu consumidor. Ou seja, alimentá-lo de forma a manter uma relação constante. Com isso, o seu negócio se tornará uma autoridade no mercado, atraindo mais compradores.
Pensando nisso, o Inbound Marketing se divide em 4 etapas: atrair, converter, vender e encantar. Veja o que fazer em cada uma delas.
Atração
A primeira etapa é atrair potenciais compradores. E, para isso, aposte nas suas redes sociais e no seu site/blog. Além disso, os motores de busca do Google são uma ótima forma de tornar o seu negócio mais visível.
Também, as indústrias podem ampliar as dimensões do seu negócio através do Inbound Marketing. Isso porque essas estratégias ajudarão a chegar nos potenciais compradores presentes no mercado internacional.
Por isso, veja o que deve ser feito para atrair o cliente:
- Fazer anúncios patrocinados no Facebook, no Instagram e no Google;
- Cadastrar a loja no Google Meu Negócio;
- Produzir conteúdo relevante;
Com esses passos, ficará mais fácil de achar a sua indústria na internet. Dessa forma, irá atrair mais visitas e, consequentemente, mais leads.
Conversão
A segunda etapa é transformar os visitantes em leads, isto é, convertê-los em oportunidades reais de venda.
Para que isso aconteça, você precisa:
- Ter uma boa oferta;
- Ter um landing page (para onde a pessoa irá após clicar no seu anúncio);
- Oferecer recompensas;
Sobre as ofertas, é importante ter em mente que existe a indireta e a direta. A primeira, é o que posicionará sua indústria como referência e autoridade no mercado, como e-books e webinars, por exemplo. A última, por sua vez, é aquela voltada à compra, como teste gratuito e pedido de orçamento, os quais também são muito importantes para converter o cliente, principalmente no B2B.
Além do mais, como a indústria produz para outras indústrias, sem ter custos de demandas individuais, podem oferecer melhores recompensas, como baixos preços.
Vender
Essa parte encerra o ciclo de venda, mas não o do Inbound Marketing. Ou seja, agora, o seu cliente vai solucionar um problema, do qual o seu produto é a solução.
Portanto, faça o seguinte:
- Automatize o marketing
- Garanta a nutrição de leads
Interessante, não é?
Encantar
O último passo é encantar o cliente. Ou seja, a venda foi concluída, mas você quer tornar o cliente fiel, certo? Então, faça com que ele retorne.
Por isso, continue pensando nas estratégias de marketing utilizadas. Dessa forma, garanta:
- Relacionamento ativo;
- Conteúdo relevante;
- Feedback do comprador;
Isso garantirá não só o retorno do cliente, mas como a indicação do seu negócio para outros parceiros.
Legal, não é?
Agora que já sabe o que é Inbound Marketing, conta pra gente, você vai começar a aplicá-lo na sua indústria?
