Que a sua empresa precisa estar presente no Instagram para atingir ainda mais pessoas e conquistar novos clientes, você já sabe!
Mas apenas criar um perfil e fazer algumas publicações aleatoriamente não é o suficiente para converter em vendas e conquistar clientes que engajam com o seu conteúdo.
Antes de qualquer publicação você precisa conhecer e entender quem está por trás de cada perfil que te acompanha.
Descobrir quais são suas dores e vontades para somente assim criar um conteúdo adequado a quem segue o seu perfil.
E como você pode conseguir essas informações?
Com o Instagram Business!
Que nada mais é do que transformar o perfil da sua empresa em uma conta comercial e dessa forma, conseguir ter acesso a informações mais aprofundadas sobre o seu negócio na plataforma.
Essa ferramenta é feita para conseguir mensurar sua audiência e se a estratégia e conteúdos usados estão surtindo efeito.
Ela é vasta de informações e facilitadores para que a sua empresa consiga crescer no Instagram.
E por isso nós queremos saber:
Você realmente usa todos os recursos do Instagram Business?
Se a sua resposta for negativa, não se preocupe, nós iremos te ajudar basta continuar seguindo o post.
Métricas
Suas curtidas, alcance e impressões são um dos exemplos que você encontra no Instagram Business, essas são informações que conseguem nortear se o planejamento atual realmente está surtindo efeito.
Alcance
A mesma métrica que pode ser encontrada no Facebook, ela significa quantas pessoas a publicação atingiu.
E o seu resultado mostra como o Instagram vê a sua conta, caso o alcance seja muito baixo pode ser um alerta para o que vem sendo publicado no perfil.
Verifique a qualidade das suas legendas, se as fotos e imagens realmente estão boas, quais hashtags usa em cada publicação para tentar melhorar esse marcador.
Impressões
Parecido com o alcance, porém esse medidor aponta quantas vezes no total tiveram acesso a essa publicação.
Ou seja, quantas vezes o seu post foi visualizado no geral contando também pessoas que possam ter visto mais de uma vez.
Um ótimo dado para interpretar e entender se o conteúdo produzido realmente é de interesse do seu público ao ponto de ele aparecer mais de uma vez para alguns seguidores e mesmo assim obter envolvimento.
Visualizações do perfil
Aqui apresenta quantas contas acessaram o seu perfil durante um determinado espaço de tempo.
Com essa métrica você consegue mensurar se o seu conteúdo está chamativo ou interessante o bastante para chamar mais pessoas a visitarem a sua conta.
Cliques no site
Quando você utiliza a plataforma para vender algo, ele será redirecionado para um site terceiro, já que o Instagram ainda não disponibiliza uma plataforma dentro da rede social para efetuar a venda.
Logo, essa métrica ajuda a mensurar quantas pessoas clicaram com interesse em saber mais, dessa forma você pode utilizar essa métrica para entender melhor o seu desempenho.
Comparando as vendas realizadas a partir do Instagram com o número de contatos que foram conquistados na rede.
Dessa forma, você consegue visualizar quais pontos de melhoria devem ser feitos para converter seus seguidores em clientes reais.
Cliques no Link/ E-mails/ Ligações
Todos os dados de contato ou acesso que você deixar disponível na bio do seu perfil podem ser mensuradas.
Desde algum link para site, número ou e-mail para contato, você consegue ter acesso a quantidade de acessos que cada um obteve.
Salvamentos
Uma ótima forma de saber se o seu conteúdo vem sendo relevante para os seus seguidores é a aba “salvar”, quanto mais pessoas salvarem seus posts melhor!
Ao salvar uma publicação o usuário informa ao Instagram que o conteúdo é relevante e quer receber mais desse perfil, ou seja, a entrega das suas publicações para esses seguidores está cumprindo com o que deveria.
Ranking de publicações
Existe também um ranking das suas “melhores” publicações que são organizadas da que obteve o melhor para o pior alcance, e assim você pode identificar qual tipo de conteúdo mais alcançou seus seguidores.
Atividade
Nessa aba você consegue encontrar algumas dessas métricas por um curto período de tempo (7 dias), ele apresenta quantas contas você atingiu, além do seu alcance, impressões e interações com comparativos aos 7 dias anteriores aos atuais.
Assim, você consegue identificar qual semana teve o melhor desempenho e apontar as melhores publicações.
E por último, mas não menos importante…
Público
É aqui que você entende mais do seus preciosos seguidores e potenciais clientes, o Instagram entrega de bandeja informações cruciais sobre as pessoas que se interessam pelo seu negócio.
Nessa aba você tem acesso a dados que segmentam seu público por:
– Faixa etária;
– Gênero;
– Dados demográficos (cidades em que estão localizados);
– Horário de maior audiência;
Além disso você consegue visualizar o crescimento do seu perfil, identificando quantos seguidores ganhou e perdeu nos últimos 7 dias.
E agora?
Depois de conhecer todas essas ferramentas e entender a utilidade delas você provavelmente já identificou onde cada uma pode influenciar nos seus próximos conteúdos.
Importante acompanha-las com uma certa frequência para comparar os resultados e otimizar cada vez mais o que é publicado no seu Instagram.
Quanto maior for o seu domínio sobre essas informações mais personalizado será o seu conteúdo e consequentemente maior a chance dos seus seguidores engajarem, porque eles irão perceber que o conteúdo foi feito pensando exclusivamente neles.
E se você chegou até aqui certamente está muito interessado em melhorar as métricas do seu perfil, para isso você pode contar com a capsula.digital ;).
